Často kladené otázky

• 1. Aké materiály používate vo svojich taškách?

  Ponúkame HDPE, HDPE + EPI, PCR a biologicky odbúrateľné možnosti (napr. PLA na báze kukuričného škrobu). Biologicky odbúrateľné vrecká spĺňajú normy ASTM D6400/EN 13432.

• 2. Sú vaše tašky certifikované ako ekologické?

  Áno, certifikácie zahŕňajú BPI, OK Compost, TÜV Austria pre bezpečnosť.

• 3. Aké je vaše MOQ (minimálne objednané množstvo)?

  Štandardné MOQ je 10 000 – 30 000 roliek (líši sa v závislosti od materiálu/prispôsobenia). Vzorky na testovanie sú k dispozícii.

• 4. Môžete poskytnúť vlastné brandingové označenie (logá, farby, veľkosti)?

  Áno – ponúkame tlač na mieru, veľkosti (8"x12" až 10"x15") a farby (v súlade s Pantone). Platí minimálne objednávacie množstvo.

• 5. Aká je dodacia lehota výroby?

  15 – 25 dní pre štandardné objednávky; 25 – 35 dní pre zákazkové návrhy. Za expresné objednávky môžu byť účtované poplatky.

• 6. Ako zabezpečíte odolnosť tašky?

  Vrecká majú hrúbku 10 – 20 mikrónov, sú nepriepustné a testované na odolnosť voči prepichnutiu.

• 7. Ponúkate parfumované/neparfumované možnosti?

  Áno, vrátane levanduľovej, citrusovej a neparfumovanej varianty (vôňa vydrží 6+ mesiacov).

• 8. Sú vaše vrecká kompatibilné so štandardnými dávkovačmi?

  Všetky vrecká sú pasujúce do univerzálnych dávkovačov (v prípade potreby je možné prispôsobiť veľkosť jadra).

• 9. Aká je vaša cenová štruktúra pre hromadné objednávky?

  Zľavy začínajú od 100 000 a viac roliek (napr. zľava 2 % – 5 % v závislosti od materiálu/objemu).

• 10. Môžete dodať obaly OEM/privátnej značky?

  Áno, poskytujeme služby white-label s balením na mieru (napr. rolky, krabice).

• 11. Ako riešite kontrolu kvality?

  Predvýrobné vzorky + laboratórne testy hrúbky, biologickej odbúrateľnosti a pevnosti v ťahu vykonané tretími stranami.

• 12. Aké sú vaše pravidlá pre chybné šarže?

  Vymieňame alebo vraciame peniaze za chybné produkty (garantovaná miera chybovosti ≤1 %).

• 13. Zasielate tovar do celého sveta? Aké sú náklady?

  Áno – preprava letecky/more (podmienky FOB, CIF alebo DDP). Náklady závisia od objemu/miesta určenia.

• 14. Sú vaše tašky recyklovateľné alebo kompostovateľné?

  Máme oboje. (Až po miestne zariadenia).

• 15. Môžete poskytnúť záruky trvanlivosti?

  Štandardný plast: 2+ roky; biologicky odbúrateľný: 12 mesiacov (skladujte v chladnom a suchom prostredí).

• 16. Ponúkate správu zásob/dropshipping?

  Áno – podporujeme doručovanie JIT (Just-in-Time) a priame dropshippingové služby maloobchodníkom.

• 17. Aké platobné podmienky akceptujete?

  30% záloha, 70% pred odoslaním (T/T, LC). Dohodou možná pre dlhodobých partnerov.

• 18. Ako riešite výskum a vývoj/inovácie produktov?

  Investujeme do nových materiálov a môžeme spoločne vyvíjať exkluzívne produkty.

• 19. Môžete sa podeliť o referencie od iných predajcov?

  Poskytneme referencie klientov a prípadové štúdie (napr. partnerstvá so spoločnosťami Costco, Target, Petco, Chewy).

• 20. Aká je vaša politika popredajnej podpory?

  Vyhradený manažér pre zákazníkov + 24/7 podpora pre logistiku, kontrolu kvality alebo potreby rebrandingu.